Chúng tôi rất vui được nói về những cải tiến sắp ra mắt để cải thiện khả năng gửi email của Zoho CRM, cũng như các hệ thống chúng tôi hiện có để hỗ trợ liên lạc qua email của khách hàng.
Dịch vụ khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp và khách hàng. Quản lý dịch vụ khách hàng thông qua nền tảng Zoho Desk sẽ cung cấp chiều rộng, khả năng tùy chỉnh....
Zia do ChatGPT cung cấp sẽ giúp tối đa hóa tiềm năng tự phục vụ trong dịch vụ khách hàng. Bằng cách tích hợp các khả năng của ChatGPT với Zoho Desk, bạn có thể tối đa hóa tiềm năng của nhóm và mang đến cho khách hàng của mình những trải nghiệm phù hợp,...
Trong vài năm qua, chúng ta đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc và những cột mốc quan trọng đạt được trong ngành BI. Với năm 2023 đang diễn ra, hãy cùng khám phá 7 xu hướng BI và phân tích dự kiến sẽ định hình bối cảnh BI trong những tháng tới.
