Quản Trị 4.0

Zoho SaleIQ Training

Cách tạo, chỉnh sửa và xóa các trang web

Tìm hiểu cách dễ dàng để tạo, chỉnh sửa và xóa các trang web trong Zoho SalesIQ từ video này.

Cách thêm Signature Chat vào Gmail của bạn

Tìm hiểu cách thiết lập signature chat cho tài khoản Gmail của bạn và để cho người nhận email của bạn có thể tạo một cuộc trò chuyện từ các thư bạn gửi.

Zoho SalesIQ - Button Chat Widget

Chọn một trong Widget để có giao diện live chat phù hợp cho trang web của bạn. Với nút live chat widget, bạn có thể đặt widget chat ở bất kỳ vị trí cụ thể nào trong trang web của bạn.

Signature Chat

Tìm hiểu cách nhúng Signature Chat và để người nhận của bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện ngay từ email

Zoho SalesIQ - Cửa sổ trò chuyện trực tiếp

Gây ấn tượng với khách hàng của bạn và hỗ trợ họ với những kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng tốt nhất với Zoho SalesIQ. Đi đến phần tùy chỉnh, cấu hình, tự động trả lời, thiết lập các trường đầu vào và nhiều hơn nữa trong cửa sổ trò chuyện trực tuyến của bạn.

Chuyển đổi khách truy cập trang web của bạn thành khách hàng

Biết được người truy cập là mới hay đã là khách hàng cũ quay trở lại bằng cách tích hợp với Zoho CRM - người bán hàng sẽ biết được thông tin của khách hàng quay trở lại.

Theo dõi hành vi của người truy cập: số lượt truy cập, thời gian truy cập, các cuộc trò chuyện... từ đó đưa ra các quyết định để chuyển đổi người truy cập này thành khách hàng hay không.