Một nghiên cứu so sánh lý giải tại sao chúng ta không nên sử dụng spreadsheets cho việc phân tích (Analytics)
Những vấn đề lớn của Microsoft Excel
Quá nhiều nguồn dữ liệu
Những nguồn data có thể bị hạn chế ở đây. Excel hoàn toàn không tích hợp trực tiếp với những giải pháp kinh doanh thuộc bên thứ 3 (ví dụ như CRM, Helpdesk, Finance,...). Điều này có nghĩa là một người phải nhập những data (không thuộc Excel) của họ bằng tay hoặc tìm cách chuyển hóa chúng thành dạng file có thể chèn được vào Excel.
Khối lượng lớn data
Những ứng dụng kinh doanh luôn tạo ra muôn vàn data khổng lồ. Tất nhiên những data này cần được phân tích chi tiết để có thể giá trị giúp người dùng đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt. Thế nhưng, spreadsheets lại không thể xử lý một khối lượng data quá lớn. Bởi vì giới hạn về hàng trong Microsoft chỉ dừng lại ở con số 1,048,576. Với một khối lượng data quá lớn, độ phản hồi của Excel cũng là quá chậm chạp.
Phân tích và khám phá trực quan
Việc khám phá ra những thông tin ẩn sâu chính là đích ngắm cùng cận của việc phân tích data. Với Excel, người dùng phải nắm được những kết quả cuối cùng mà họ muốn đạt được trước khi bắt đầu phân tích. Và như bạn đã biết đấy, Excel không hề hỗ trợ phân tích tự động rồi. Thêm vào đó, những biểu đồ trên này đều là dạng tĩnh (static). Do vậy mà người dùng sẽ không thể tương tác với những biểu đồ, xử lý và thay đổi data trên đó. Có thể nói rằng, mô hình sản phẩm này chỉ có thể cho người dùng tạo ra những báo cáo trả lời cho câu hỏi: "cái gì" thay vì "tại sao".
Cộng tác
Một khi data đã được chia sẻ, nó sẽ luôn có sẵn cho đối tượng được chia sẻ. Người chủ sở hữu sẽ không thể giới hạn lượt truy cập vào một bộ data hay một vài báo cáo, bảng tính cụ thể. Việc cài đặt quyền truy cập như Read-Only/ READ-WRITE,... cũng là điều không thể. Điều đó thúc ép người chủ phải tạo ra muôn vàn bản copy của chính những thông tin đó. Qua vậy mà họ mới có thể chia sẻ cho nhiều đối tượng khác nhau.
Bảng so sánh chi tiết về các tính năng
Tính năng
MS Excel (Desktop)
MS Excel (Online)
Zoho Analytics
Nhập data / Copy và paste data
✔
❌
✔
Nhập tới 1 tỷ hàng (row) data
❌
❌
✔
Đồng bộ tự động
❌
❌
✔
Phản hồi nhạy bén và nhanh chóng với khối lượng lớn data
❌
❌
✔
Tích hợp
Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Projects, Zoho Desk, Zoho Survey, Zoho Recruit, Zoho Bug Tracker, Zoho Campaigns, Zoho Creator, Zoho People
❌
❌
✔
Salesforce CRM
✔
❌
✔
HubSpot CRM
✔
❌
✔
Microsoft Dynamics CRM
✔
❌
✔
Phân tích những CRM Data có sử dụng Flatly
❌
❌
✔
Mailchimp
❌
❌
✔
Google Analytics
❌
❌
✔
Google AdWords
❌
❌
✔
SurveyMonkey
❌
❌
✔
SurveyGizmo
❌
❌
✔
QuickBooks
❌
❌
✔
Xero
❌
❌
✔
Stripe
❌
❌
✔
Teamwork Projects
❌
❌
✔
Zendesk
❌
❌
✔
ManageEngine
ServiceDesk Plus
❌
❌
✔
ManageEngine
SupportCenter Plus
❌
❌
✔
Tải lên những Data từ nguồn lưu trữ/drive đám mây (cloud) lớn
Zoho Docs
❌
❌
✔
Box
❌
❌
✔
Google Drive
❌
❌
✔
Microsoft OneDrive
✔
✔
✔
Dropbox
✔
✔
✔
Tải lên từ Email
❌
❌
✔
Tải lên từ các files và feeds
CSV
✔
❌
✔
TSV
❌
❌
✔
Các phiên bản của XLS, XLSX
✔
❌
✔
Các file JSON, XML hoặc HTML
✔
❌
✔
Data từ URL Web
✔
❌
✔
FTP servers
❌
❌
✔
Lấy data từ các Cơ Sở Dữ Liệu có liên quan
MS Access
✔
❌
✔
SQL Server
✔
❌
✔
Oracle
✔
❌
✔
MySQL
✔
❌
✔
Sybase
✔
❌
✔
PostgreSQL
✔
❌
✔
SQLite
✔
❌
✔
DB2
✔
❌
✔
DB2 AS/400
✔
❌
✔
FireBird
❌
❌
✔
SAP HANA
✔
❌
✔
Teradata
✔
❌
✔
Mọi loại JDBC Driver có hỗ trợ Databases
❌
❌
✔
Khả năng kết nối tới cơ sở dữ liệu đám mây
Microsoft SQL Azure
✔
❌
✔
Amazon RDS
❌
❌
✔
Amazon Redshift cloud databases
❌
❌
✔
Google Cloud SQL
❌
❌
✔
Cơ sở dữ liệu NoSQL
MongoDB
❌
❌
✔
Hadoop/Hive
❌
❌
✔
Cassandra
❌
❌
✔
JDBC driver hỗ trợ cơ sở dữ liệu NoSQL
❌
❌
✔
Lập mô hình và chuẩn bị data
Kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, thiết lập mối quan hệ và chuẩn bị chúng để phân tích ý nghĩa
Data liên quan
Auto-join
❌
❌
✔
Vlookup
✔
✔
✔
Dọn dẹp data
❌
❌
✔
Truy vấn và bộ lọc
Truy vấn
✔
✔
✔
SQL based querying
❌
❌
✔
Lọc
✔
✔
✔
Hình ảnh trực quan
Khả năng tạo hình ảnh trực quan phong phú trên data được thu thập
Tính tương tác và tính trực quan
❌
❌
✔
Các loại biểu đồ và bảng
✔
✔
✔
Bảng tổng hợp
✔
✔
✔
Cái nhìn tổng hợp
❌
❌
✔
KPI Widgets
✔
✔
✔
Giao diện kéo và thả trực quan
❌
❌
✔
Phân tích trực quan
Chia và đảo data
❌
❌
✔
Khả năng thực hiện phân tích sâu bằng cách tìm hiểu sâu và thu thập thông tin chi tiết chính
❌
❌
✔
Xem dữ liệu cơ bản
✔
✔
✔
Trang tổng quan
Đưa nhiều báo cáo vào một trang tổng quan
✔
✔
✔
Chọn từ nhiều loại chủ đề
❌
❌
✔
Thêm văn bản được định dạng, hình ảnh và vật dụng
✔
✔
✔
Phân tích
Các phương pháp luận để tìm ra các mẫu và insights có ý nghĩa
Công thức
Công cụ công thức mạnh mẽ để dễ dàng lấy được bất kỳ số liệu kinh doanh nào
✔
✔
✔
Phân tích tạo sẵn
Các chỉ số, báo cáo và trang tổng quan được tạo sẵn cho miền cụ thể (ví dụ: Bán hàng
phân tích, phân tích tài chính, v.v.,)
❌
❌
✔
Phân tích tự động
Báo cáo và trang tổng quan được tạo tự động
❌
❌
✔
Chia sẻ và cộng tác
Khả năng chia sẻ và cộng tác với đối tác
Phân tích cộng tác
Chia sẻ dữ liệu / báo cáo / trang tổng quan không trùng lặp
❌
✔
✔
Chia sẻ dữ liệu / báo cáo / trang tổng quan với một người dùng cụ thể
❌
✔
✔
Chia sẻ dữ liệu / báo cáo / trang tổng quan với một nhóm khách hàng / đồng nghiệp
❌
❌
✔
Co-admin
❌
❌
✔
Xuất bản
Xuất bản URL có thể truy cập của Báo cáo & Trang tổng quan của bạn
❌
✔
✔
Đặt chế độ xem ở công khai
❌
❌
✔
Nhúng báo cáo & trang tổng quan vào ứng dụng, blog và trang web
❌
✔
✔
Hiển thị dưới dạng trình chiếu
❌
❌
✔
Xuất file
Xuất file dưới dạng PDF, CSV, PNG, JPEG and XML
✔
❌
✔
Xuất email theo lịch trình
❌
❌
✔
Bảo mật
Khả năng gán các vai trò và quyền hạn khác nhau cho những người dùng khác nhau
Chế độ xem và quyền hạn
Truy cập dữ liệu khi đăng nhập
❌
✔
✔
Chỉ những người dùng tương ứng mới có thể xem các báo cáo và dữ liệu được chia sẻ
❌
✔
✔
Cấp các quyền chi tiết như chỉ đọc, đọc / ghi, v.v.
❌
❌
✔
Chi phí
Gía cả và kế hoạch sử dụng
Sử dụng miễn phí
❌
✔
✔
Nâng cấp / Hạ cấp lên bất kỳ gói nào bất kỳ lúc nào
❌
❌
✔
Mua riêng cho mọi máy
✔
❌
❌
Chi phí IT bảo trì và nâng cấp
✔
❌
Không bắt buộc
Khác
Khả năng truy cập từ thiết bị di động
❌
✔
✔
Tính khả dụng của API
✔
❌
✔
Những điều cần biết về ZOHO ANALYTICS
Kết nối
Liên kết với các loại nguồn dữ liệu khác nhau và tích hợp trực tiếp với các ứng dụng kinh doanh phổ biến.
Công cụ công thức mạnh mẽ
Cho phép bạn xây dựng KPI, lấy số liệu kinh doanh và thực hiện phân tích chuyên sâu.
Xử lý dữ liệu lớn
Zoho Analytics nhanh, nhạy và dễ dàng xử lý khối lượng lớn dữ liệu.
Phân tích khi đang di chuyển
Ứng dụng dành cho thiết bị di động có nghĩa là bạn có thể truy cập vào dữ liệu/ báo cáo/ trang tổng quan cho dù bạn đang ở đâu.
Phân tích trực quan
Cho phép bạn trực quan hóa dữ liệu bằng cách tạo các báo cáo và trang tổng quan phong phú thông qua giao diện kéo và thả dễ sử dụng.
Bảo mật và an toàn
Kiểm soát cấp độ chi tiết cho phép bạn đặt các quyền như chỉ đọc, đọc-ghi, v.v. đảm bảo dữ liệu của bạn an toàn và bảo mật.
Chia sẻ và cộng tác
Zoho Analytics cho phép bạn chia sẻ các reports / dashboards cụ thể cho một số người dùng / nhóm nhất định. Bạn có thể xuất bản và nhúng trên blog, trang web và ứng dụng của mình.
Toàn vẹn dữ liệu
Cho phép bạn xây dựng KPI, lấy số liệu kinh doanh và thực hiện phân tích chuyên sâu.
Tóm lại, Microsoft Excel chỉ có thể phân tích đơn giản. Khi được dùng thay thế cho các sản phẩm BI và công cụ phân tích, Microsoft Excel có thể làm giảm năng suất, mất nhiều thời gian, cũng như có thể xảy ra lỗi của người dùng. Vì thế, đây là lúc để chuyển sang sử dụng một công cụ ưu việt, đầy đủ như công cụ BI. Loại bỏ ngay Microsoft Excel! Hãy cùng Zoho Analytics phân tích sâu, đưa ra quyết định chính xác dựa trên những data phân tích được nhé!