Tận dụng phần mềm mạng lớn nhất - hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày để mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường của bạn đồng thời là nguồn đáng tin cậy để mọi người liên hệ. Với tích hợp Facebook Messenger của chúng tôi, những người theo dõi Facebook của bạn có thể trực tiếp trò chuyện với doanh nghiệp và bạn có thể trả lời họ ngay lập tức từ một bảng điều khiển duy nhất trên SalesIQ.

Vì Instagram hiện là trung tâm của hầu hết các nhà bakers, cửa hàng và các doanh nghiệp nhỏ khác nên những khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm của họ thường bắt đầu tìm kiếm ở đó cùng với Google. Thiết lập sự hiện diện thương hiệu trên Instagram có thể mang lại cho bạn sự thúc đẩy rất cần thiết và quyết định số phận doanh nghiệp của bạn. Đồng thời, bạn phải hoạt động trên nền tảng, giữ một tab về các yêu cầu và đơn đặt hàng từ khách hàng tiềm năng và khách hàng sẵn có. Bạn có thể mất những khách hàng tiềm năng này vào tay đối thủ nếu bạn trả lời, tương tác với khách hàng chậm. Chúng tôi có một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cho việc này - tích hợp SalesIQ - Instagram. Hãy đọc một trường hợp sử dụng lý thuyết về cách Katherine, một doanh nhân mới chớm nở, đã sử dụng sự tích hợp này để bắt đầu thành lập công ty gốm sứ.

Với tất cả sự quan tâm về quyền riêng tư dữ liệu xung quanh phương tiện truyền thông xã hội/ứng dụng IM, nhiều người đã ngừng giao tiếp trên các nền tảng này. Nhưng điều đó không có nghĩa là những khách hàng này luôn phải đến trang web của bạn để giải thích rõ ràng. Cho phép khách hàng liên hệ với bạn từ ứng dụng nhắn tin nhanh đáng tin cậy của họ với tích hợp SalesIQ-Telegram.

Với hơn 2 tỷ người dùng, WhatsApp là kênh nhắn tin tức thời được sử dụng nhiều nhất. Điều đó có nghĩa là có một tài khoản WhatsApp cho doanh nghiệp sẽ khiến bạn dễ tiếp cận hơn in sâu trong tâm trí khách hàng. Định tuyến tất cả tin nhắn đến cho các cửa hàng hoặc bộ phận phù hợp và trả lời chúng ngay lập tức từ bên trong SalesIQ với tích hợp WhatsApp Business của chúng tôi.

Trang chủ là ấn tượng đầu tiên mà một người nhận được về sự hiện diện trực tuyến của bạn. Tuy nhiên, ngay cả một trang web được thiết kế đẹp mắt cũng sẽ không biến khán giả trực tuyến thành khách hàng nếu trang web đó không có cách để họ kết nối với bạn! Trò chuyện trực tiếp mạnh mẽ của SalesIQ là những gì bạn cần để thu hẹp khoảng cách này. Bạn có thể tùy chỉnh trình nhắn tin trò chuyện trực tiếp để phù hợp với thương hiệu của mình và đặt nó trên trang web bằng một hành động sao chép đơn giản để cung cấp cho khách hàng tiềm năng một phương thức tiếp cận.

Trong kỷ nguyên kỹ thuật số, nơi mà mọi thứ đều có thể tối ưu hóa cho thiết bị di động, không phải là sự tương tác của khách hàng mà là dễ dàng mở rộng tất cả các lợi ích của SalesIQ cho ứng dụng di động kết nối với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách sử dụng Mobilisten, SDK di động trò chuyện trực tiếp của chúng tôi có sẵn cho Android, iOS, React Native, Cordova và Flutter.

Nguồn: Zoho