Trong thế giới của những biểu mẫu trực tuyến, chức năng là cần thiết – nhưng trải nghiệm mới là yếu tố quyết định. Người điền form không chỉ muốn hoàn thành nhiệm vụ, họ còn mong đợi một trải nghiệm dễ chịu, rõ ràng và gọn gàng. Và đó là lý do vì sao Zoho Forms ra mắt Grid Field, một công cụ mạnh mẽ để thiết kế bố cục biểu mẫu một cách thông minh, rõ ràng và linh hoạt.
Grid Field là gì?
Grid Field không chỉ đơn thuần là một cải tiến giao diện. Đây là công cụ bố cục giúp tổ chức các trường biểu mẫu (form fields) thành các cột song song, thay vì phải xếp chúng theo một danh sách dọc truyền thống.
Có thể lựa chọn chia biểu mẫu thành 1, 2 hoặc 3 cột, tương ứng:
1 cột: Dành cho bố cục cổ điển – từng trường nằm riêng rẽ theo chiều dọc.

2 cột: Lý tưởng để ghép các trường có liên quan.

3 cột: Phù hợp với các biểu mẫu chứa nhiều chi tiết nhỏ cần trình bày rõ ràng nhưng không chiếm quá nhiều không gian.

Ví dụ:
- Nhóm trường "Họ tên", "Email", "Số điện thoại" thành 3 cột nằm cạnh nhau.
- Nhóm thông tin về "Trình độ chuyên môn", "Số năm kinh nghiệm", "Chức danh" vào cùng một hàng 3 cột để người điền có cái nhìn tổng thể và logic.
Vì sao Grid Field là một thay đổi quan trọng?
1. Tăng tính trực quan, giảm sự phức tạp
Một trong những lý do khiến người dùng từ chối điền biểu mẫu là do bố cục rối. Các biểu mẫu dài, nhiều câu hỏi đơn lẻ khiến người điền mất định hướng, dễ bỏ sót thông tin hoặc thoát giữa chừng. Grid Field giúp giải quyết điều đó bằng cách tạo nên các nhóm trường rõ ràng, có logic theo chiều ngang. Người dùng có thể dễ dàng quét qua các thông tin cần điền, từ đó giảm căng thẳng và tăng khả năng hoàn thành biểu mẫu.

2. Tăng tỷ lệ hoàn thành biểu mẫu
Một biểu mẫu được thiết kế hợp lý không chỉ giúp người dùng cảm thấy dễ chịu mà còn thúc đẩy hành vi hoàn thành. Bằng việc nhóm các trường thành từng cụm theo hàng, người dùng sẽ cảm nhận được nhịp điền mượt mà, có trình tự – như đang theo dõi một câu chuyện rõ ràng.
Thay vì cuộn qua một "mê cung dọc" dài lê thê, giờ đây mọi thứ được trình bày gọn gàng, liền mạch và dễ hiểu.
3. Tùy chỉnh linh hoạt – không lo mất dữ liệu
Không giống như các trình thiết kế biểu mẫu thông thường, Grid Field trong Zoho Forms cho phép bạn di chuyển, thêm, xóa các trường trong lưới một cách tự nhiên mà không ảnh hưởng đến dữ liệu đã thu thập.
Bạn có thể:
- Thêm trường mới vào Grid bất kỳ lúc nào
- Di chuyển các trường từ ngoài vào Grid hoặc ngược lại
- Xóa Grid nhưng vẫn giữ nguyên các trường, chúng sẽ tự động chuyển về bố cục dọc ban đầu
Tất cả những thay đổi lớn như xóa Grid hay field đều có bước xác nhận thông qua CAPTCHAbảo vệ, tránh thao tác nhầm.

Grid Field trong Zoho Forms không chỉ là một cải tiến nhỏ về mặt hình thức – đó là một cách tiếp cận thông minh giúp xây dựng những biểu mẫu rõ ràng, mạch lạc và giàu trải nghiệm hơn.
Hãy thử sử dụng Grid trong những biểu mẫu tiếp theo và cảm nhận sự khác biệt.